Política de Privacidad
Última actualización: 12 de octubre de 2026
En Gole valoramos la confianza de las empresas y profesionales que nos contactan. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos entrega a través de este sitio, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, la Ley N° 21.719 que la modifica, y demás normativa aplicable en Chile.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es GOLE CONECTIVIDAD DE DATOS SpA, RUT 77.450.024-3, con domicilio en Av. Apoquindo 6410, Oficina 605, Las Condes, Santiago, Chile (en adelante, "Gole").
Para cualquier consulta relacionada con sus datos personales, puede escribirnos a privacidad@gole.cloud o a info@gole.cloud.
2. Datos que recopilamos
A través del formulario "Reserve su cupo" recopilamos únicamente los datos que usted nos entrega de forma voluntaria:
- Nombre y apellido
- Cargo
- Empresa y RUT de la empresa
- Email corporativo
- Teléfono
- Frente de interés y cantidad de horas que desea contratar
- La información que usted decida incluir en el campo "Cuéntenos su necesidad"
- Su aceptación de esta política y, si lo autoriza, su aceptación para recibir comunicaciones de Gole
Adicionalmente, registramos la fecha y hora del envío y los parámetros de campaña presentes en la URL (utm_source, utm_medium y utm_campaign), con el fin de conocer el origen de las solicitudes.
Le solicitamos no incluir en el formulario datos sensibles, contraseñas, credenciales de acceso ni información confidencial de sus sistemas.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos personales exclusivamente para:
- Contactarlo para gestionar su solicitud de participación en la promoción.
- Evaluar si su empresa cumple con las condiciones de la promoción (empresas en Chile y nuevos clientes).
- Preparar una propuesta y coordinar el inicio de los servicios solicitados.
- Medir el desempeño de esta campaña de forma agregada.
- Solo si usted lo autoriza mediante la casilla correspondiente, enviarle información sobre servicios de Gole. Puede retirar esta autorización en cualquier momento escribiendo a privacidad@gole.cloud o mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación.
Gole no vende, arrienda ni comercializa sus datos personales.
4. Base de licitud
Tratamos sus datos sobre la base de su consentimiento, otorgado al marcar la casilla de aceptación del formulario, y para la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por usted. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos solo serán conocidos por el equipo de Gole involucrado en la gestión de su solicitud. Las solicitudes enviadas a través del formulario se reciben y almacenan en la infraestructura cloud propia de Gole. Para el alojamiento de este sitio web utilizamos un proveedor tecnológico que actúa como encargado del tratamiento, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
No compartiremos sus datos con terceros para fines propios de estos, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
6. Transferencia internacional de datos
Algunos de los servidores utilizados para alojar este sitio o procesar las solicitudes pueden ubicarse fuera de Chile. En esos casos, Gole procura que se apliquen niveles adecuados de protección y seguridad, conforme a la normativa vigente.
7. Plazo de conservación
Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, en caso de no concretarse una relación comercial, por un plazo máximo de 24 meses desde su envío, salvo que usted solicite antes su eliminación o que exista una obligación legal de conservarlos. Si se concreta una relación comercial, los datos se conservarán durante la vigencia de esta y los plazos legales posteriores.
8. Sus derechos
Como titular de los datos, usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Bloqueo: solicitar la suspensión temporal del tratamiento.
Para ejercerlos, escríbanos a privacidad@gole.cloud indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y un medio para responderle. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley. Si considera que su solicitud no fue atendida adecuadamente, puede recurrir a la autoridad de control competente en materia de protección de datos personales en Chile.
9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS), control de accesos y monitoreo de nuestra infraestructura.
10. Cookies y tecnologías de medición
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11. Cambios a esta política
Gole podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos o en nuestros procesos. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con su fecha de última actualización.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a privacidad@gole.cloud o a info@gole.cloud.